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邊警之花楊心茹:三尺驗證臺書寫忠誠堅守

分類:勵志故事  2019-09-24 15:21:07  來源: 中新網內蒙古   熱度:
工作七年來,她始終堅守在出入境邊防檢查執勤執法一線,刻苦鉆研業務,工作實績突出,在護照上蓋章,看似是個簡單的動作,其背后卻是深厚的業務知識和技能在支撐。

  


       中新網內蒙古新聞9月24日電 題:邊警之花楊心茹:三尺驗證臺書寫忠誠堅守

  作者 郭鵬杰

  “您好,請出示您的護照,謝謝您的配合!”在三尺驗證臺上,楊心茹微笑著對旅客說道,這句話她每天都要說幾百次,一說就是七年。

  楊心茹是內蒙古出入境邊防檢查總站二連出入境邊防檢查站執勤業務一科的一名檢查員。身為80后的她,從中國人民警察大學畢業后就來到二連浩特工作,作為家里的獨生女,面對缺水少雨的荒漠戈壁,面對惡劣的自然環境,他不喊苦、不喊累,憑借著對祖國、對邊防事業的赤膽忠誠,堅守崗位、努力拼搏,將最美好的青春年華奉獻給祖國最北方的三尺驗證臺上。

  楊心茹知道,作為一名檢查員,其職責就在于維護國家安全,維護國家利益和保證口岸通關秩序。驗證臺雖小,卻是為國把關的神圣崗位;出入境驗訖章雖輕,卻承載著國家形象、人民重托。楊心茹的責任與擔當,執著與熱愛,使她成為綻放在祖國北疆亮麗風景線上最美的邊警之花。

  嚴格執法,她是祖國北疆的國門衛士

  二連浩特口岸是中蒙兩國間最大陸路口岸,是中歐班列中線通道的唯一出入境口岸,是國家“一帶一路”和“中蒙俄經濟走廊”的重要節點,是自治區開發開放試驗的窗口,每天往來通關的中外旅客約八千余人次,最高峰時竟可達一萬余人次,年均查驗出入境旅客200余萬人次,驗放量排名躋身全區邊檢站第一名。在這樣大的人流中,自然有人想方設法謀求“通關便利”,更有違法犯罪分子企圖蒙混過關甚至被發現后向執法人員請求“通融”。楊心茹常年在鐵路、空港口岸工作,就常常遇到這樣的情況,然而對此,她從未有過絲毫松懈和動搖。

  2019年7月17日,在空港口岸執勤時,在對MR864次二連至蒙古國烏蘭巴托出境航班進行檢查時,楊心茹發現旅客李某所持護照上的照片與全國人口信息庫中的照片存在很微小的差異。在經過仔細比對和認真核查后,李某供認了其冒用弟弟的身份騙取了證件,企圖偷渡到烏蘭巴托做生意。此時被查后的李某還心存僥幸,請求楊心茹能“網開一面”,但是楊心茹斷然拒絕了李某的所謂“請求”,隨后嚴格按照法定程序對李某的犯罪事實進行了依法處理。

  從事邊檢工作七年來,楊心茹查驗了來自30多個國家和地區的出入境旅客15萬余人次,交通運輸工具3000余輛(列、架)次,未發生一起執勤差錯,準確率100%。累計處理報警事件183起,查獲違法違規人員29人,其中偷渡類人員2人。其執勤執法工作零差錯、零事故和零違紀。楊心茹用行動詮釋什么是“國門衛士”。

  刻苦學習,她是同事眼中的好榜樣

  工作七年來,她始終堅守在出入境邊防檢查執勤執法一線,刻苦鉆研業務,工作實績突出,在護照上蓋章,看似是個簡單的動作,其背后卻是深厚的業務知識和技能在支撐。

  “邊防檢查涉及的知識面很廣,比如外語、各國家地區人文地理、計算機、法律法規、業務文件、常識知識、證件識別等等,所以學習是不能間斷的,生怕自己掉了隊、被淘汰。”楊心茹說。

  二連出入境邊防檢查站是國家一類邊檢站,承擔著二連公路、鐵路、航空等6個執勤現場的出入境邊防檢查任務,從口岸出入境的旅客國籍不同、身份各異,邊檢工作要面對千差萬別的人群,檢查員在堅持以服務為中心和順暢通關的同時,更要堅持嚴密管控,這對專業技能的要求非常高。楊心茹始終站在邊防檢查執勤執法的最前沿,始終不放棄對自身綜合能力素質的建設,面對專業性極強的工作,她也承受著常人難以體會的壓力。

  多年來,她通過多學、多看、多請教、多琢磨,堅持苦練基本功,熟練掌握了口岸通關常遇30多個國家80多種護照、200多種簽證類證件的防偽特征、查驗方法和相關國家地區的人文地理知識,總結歸納出“一看二摸三詢問四核查”的識別偽假證件法,提出了鐵路口岸國際列車“夜間登車查驗”和“日間大廳集中查驗”優化建議并被采用。總結常見勤務問題和查驗經驗,整理業務文件100余份,記錄形成了3萬余字的勤務“小寶典”,參與并主筆編撰了鐵路旅檢執勤現場《執勤業務手冊》,在站內定期的數據統計中,楊心茹驗放旅客數量總是名列前茅,差錯率最低、旅客滿意度最高,成為全站公認的業務精、素質硬、能力強的全能型檢查員。

  熱情服務,她是旅客心中的好警官

  “警察同志,您能幫幫我嗎?”

  2019年3月24日,楊心茹在對莫斯科至北京的K4次國際列車上實施入境前檢查時,一名蒙古籍女子在得知所有旅客都要在二連站下車接受檢查時神色慌張地跑到她面前,著急的講到她同在車上的父親身患重病無法下車,而且因患者不能自理所以她不能離開太久。

  楊心茹迅速向值班科長報告情況,并幫忙聯系列車員臨時照顧該患者,列車一到站,她就帶著這名女子飛奔到入境大廳,以最快的速度為她們辦理完入境手續,讓她在火車離開站臺去換輪之前返回車上。這名蒙古女子握著楊心茹的手激動地說:“這次多虧有你的幫助,要不真不知道該怎么辦,謝謝你!”

  類似這樣的事情,楊心茹時常遇到。多年以來,她幫助老、弱、病、殘旅客300余人次,她積極創新工作思路,主動轉變服務理念,強化文明服務意識,規范執法行為,對出入境旅客有求必應、有難必幫、有險必救,經常從二連口岸岀入境的旅客都親切的稱她"小楊警官”,每次出入境都要到小楊警官”的驗證臺前辦理出入境手續。面對出入境旅客,她總是“請”字開頭,“謝”字結尾,她結合工作實際總結出了“執勤三多工作法”,即多一份工作激情、多一個禮貌微笑、多一句溫馨問候。她是檢查員中出了名的“快手”,在嚴查細驗的同時,總是以獨有的細心、熱心和耐心,為出入境旅客提供優質溫馨的邊檢服務。她還倡導組建了邊檢志愿服務隊,積極為出入境旅客提供咨詢、引導、救助等通關服務,利用休息日主動帶頭參加駐地學雷鋒志愿服務活動,嬴得了駐地百姓的良好口碑,被自治區精神文明建設委員會表彰為全區“學雷鋒志愿服務組織”。

  工作中一絲不茍、精益求精的楊心茹,生活中也是樸實無華。二連鐵路口岸實行常年不間斷通關,逢年過節口岸通關流量大、警力緊張的時候,她總是把回家和休息的機會讓給戰友們。在旅客高峰期,她經常連續工作在驗證臺上,每次需要加開通道,她總是第一個沖上去,直到為最后一名旅客辦理完通關手續,她才安心的走下驗證臺。

  巍巍國門下,在三尺驗證臺上,楊心茹用多年如一日的忠誠堅守,用一次次對邊檢業務高峰的無畏挑戰,用一次次對出入境旅客的關愛奉獻,詮釋了一名移民警察忠于黨、忠于祖國和人民的錚錚誓言。2017年被表彰為“公安邊防部隊十九大邊防安保優秀共產黨員”和“全區邊檢機關文明使者”,2018年被表彰為“北疆亮麗邊防衛士”,先后榮獲三等功2次。在新時代,這朵邊警之花,會永遠綻放在祖國北疆這道亮麗的風景線上,在實現中國夢、強警夢的偉大征途中永不凋謝!(完)


邊警驗證

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